Bewonersconsulent

Als bewonersconsulent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Jij bent onze schakel tussen bewoners, opdrachtgever en de collega’s buiten. Alle mondelinge en schriftelijke communicatie, zoals telefonisch contact, huisbezoeken, bewonersspreekuur en brieven, worden door jou verzorgd en je handelt klachten en problemen adequaat af. Het sociale aspect vind je erg belangrijk en ook de bewonerstevredenheid. Je hebt een oplossingsgerichte houding en communicatief sterk. Een heel afwisselende baan, waar geen dag hetzelfde is!

Wat doet een bewonersconsulent?

Een bewonersconsulent houdt zich bezig met de communicatie tussen bewoners en de uitvoerende partijen, zoals het bouwbedrijf en onderaannemers. Je zorgt dat het bouwproject zo soepel mogelijk verloopt en er zo min mogelijk overlast voor de omwonenden wordt veroorzaakt. Belangrijke taken zijn informatie verstrekken, luisteren, coördinatie van bijeenkomsten, klachtenafhandeling en het bijhouden van documentatie voor de bewoners en bouwbedrijven.

Dit kunnen jouw werkzaamheden zijn

• Je beantwoordt vragen en verwerkt meldingen en klachten.
• Je bemiddelt bij problemen tussen huurders, opdrachtgever en onderaannemers.
• Je verzorgt de communicatie richting bewoners en opdrachtgever.
• Je plant en organiseert spreekuren en informatieavonden.
• Je stelt procedures, handboeken en checklists op m.b.t. bewonerscommunicatie.

Dit heb jij in huis

• MBO+ dienstverlenende opleiding.
• Een vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Affiniteit met de bouw.
• Praktische kennis op het gebied van automatisering.
• Rijbewijs B.

Vacatures bewonersconsulent in Limburg

Op zoek naar een vacature bewonersconsulent in Limburg? Bekijk onze vacature pagina voor alle actuele openstaande posities! Staat er geen vacature voor bewonersconsulent bij? Geen probleem, stuur ons een open sollicitatie en dan gaan we graag samen in gesprek. We kijken samen naar jouw krachten en talenten en vinden zo een functie die het beste bij je past. Kom werken bij een gezellig team waar alles écht goed geregeld is. Solliciteer nu op onze vacature voor bewonersconsulent of stuur een open sollicitatie als er geen vacature zichtbaar is! En wil je eerst nog even overleggen, bel of app dan met onze collega Patricia Eijkemans, tel. 06-57433064.